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ドコモ通信障害お問い合わせ先や解決方法は?現在の状況リアルタイムも!

NTTドコモの回線で通信障害が起きて利用出来ない事象が起きました。

通話やデータ通信が出来なくなるなどのトラブルが起きて困った方も多いのではないでしょうか?

そこで今回は「ドコモ通信障害お問い合わせ解決方法は?現在の状況リアルタイムで紹介!」と題してお送りします。

 

ドコモで通信障害が発生!

ドコモの通信障害が起こったのは10月14日(木)の午後5時から発生しました。

急に電話やデータ通信が出来なくなったために携帯電話の故障かと思った方も多いようですがドコモの通信障害でした。

ドコモとしては早急に回復に向けて復旧作業に取り組んで午後7時57分より順次回復しているようです。

ドコモ通信障害の原因は?

通信障害の原因ですがドコモのサイトによると、ネットワーク工事の切り戻しに伴う信号量増大によるネットワーク輻輳(ふくそう)と説明されています。

ネットワーク工事の切り戻しと言われてもユーザーの方はピンとこないですよね!

どちらにしても2時間も復旧に時間がかかったことから詳しい説明はあると思います。

 

ドコモの通信障害お問い合わせ先は?

困る

ドコモの通信障害は19時57分より順次復旧しているようですが、まだ繋がらない方もいるようです。

待つしかないと思いますが翌日も繋がらない場合は問い合わせ先に連絡してみるのも良いかもしれません。

ドコモの問い合わせ先はコチラになります。

docomo総合お問い合わせ

場所によってはまだ繋がらないようです。

ドコモ通信障害の対象地域は?

ドコモの発表によると通信障害が起きている地域は全国だそうです。

東京、福岡、北海道、大阪など全国規模の通信障害でした。

 

ドコモ通信障害のリアルタイム情報は?

現在も多くの地域で通信障害で繋がらないようです。

ドコモでは復旧は終わっているようですが、復旧後に通信が混み合っていることが原因のようです。

ドコモ通信障害の対処方法は?

通信障害の対処方法は基本的には待つしかないのですが、家で使う場合はWi-Fiなどを使えば電話は出来ませんが通信利用は出来ます。

 

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